Челябинск: +7 (351) 727-82-82 Екатеринбург: +7 (343) 239-51-05 Пермь: +7 (342) 201-70-37 Курган: +7 (3522) 41-53-81

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание состоит из последовательных мероприятий, обеспечивающих бесперебойную работу оборудования и способствующих минимизации затрат на его ремонт.

Компания Торговый Дом «Аланта» предлагает своим клиентам по техническому обслуживанию три вида договоров:

По договору на регламентное техническое обслуживание понимаются работы, согласованные сторонами в «Перечне регламентных работ по ТО». Дополнительные работы, не предусмотренные Перечнем, а также запасные части и расходные материалы, используемые при данных работах, оплачиваются Заказчиком дополнительно на основании выставленного Исполнителем счета.

По договору на абонентское техническое обслуживание понимаются работы, согласованные сторонами в «Перечне работ по ТО» (приложение к настоящему договору), а также все виды ремонта оборудования, предусмотренного в «Спецификации оборудования» к настоящему договору. Запасные части и расходные материалы, используемые при данных работах, оплачиваются Заказчиком дополнительно на основании выставленного Исполнителем счета.

По договору на комплексное техническое обслуживание понимаются работы, согласованные сторонами в «Перечне работ по ТО» (приложение к настоящему договору), все виды работ по ремонту оборудования, предусмотренного в «Спецификации оборудования» к настоящему договору, а также стоимость запасных частей и расходных материалов, используемых при данных работах.

Заключение договора по техническому обслуживанию происходит в несколько этапов:

  • запрос и получение от потенциального заказчика спецификации оборудования, предназначенного для обслуживания;
  • определение статуса оборудования (срока действия гарантии), его точного местонахождения, контактов уполномоченных сотрудников и графика работы предприятия, владеющего техникой;
  • разработка коммерческого предложения, содержащего расчёт стоимости работ, их состав и условия проведения;
  • согласование проекта договора и приложений к нему;
  • при выборе комплексного варианта — проведение диагностики, определение серийных номеров и устранение выявленных замечаний по работе всех машин и аппаратов в рамках отдельного договора;
  • подписание основных документов;
  • согласование порядка проведения работ на объекте с учётом пожеланий заказчика.

Во время технического обслуживания специалистами компании Торговый Дом «Аланта» проводится инструктаж по правилам эксплуатации и техники безопасности при работе на оборудовании.